这个不能冒一丁点的风险,所以宋思明亲自给常州的边防领导打电话,让宁州的边防给予方便。
好吧,到了知行省,这旅游公司和边防还是有交情的,做好足够的证明材料,临时更改口岸,什么传真件扫描原件,还有宋思明不放心,让宁州分公司派人送团。
这个台湾出了这么大的事情,汤阳还是想到了保险,这旅行社不是有旅游责任险吗?
这池依然的台湾领队证就是汤阳公司的,这团队也是汤阳公司的,这个汤阳就和宋思明讲了,这具体的如果保险公司能出面处理也是好的,这个宋思明让汤阳自己找财务商量去。
这汤阳自然是找孙耀庭了。
好吧,这么大的事情孙耀庭又让汤阳自己找保险公司了。
哎,其实也是汤阳自己想的简单。
这旅行社犯的类似错多了去了,那次保险公司赔过了,如果那么好赔,那以后旅行社犯的任何错全部保险公司买单好了?
保险公司受理不受理这样的案子,保险公司自然也不拒绝,但是对于责任的鉴定,哪是汤阳说的那么简单这领队是我们公司的,现在因为领队的失误导致整个团队走不了,现在损失惨重,所以你们保险公司要理赔。
这个事情让汤阳来处理,其实已经表明了公司的态度,汤阳怎么处理?
所以这个事情汤阳自己和保险公司交流了两天也放弃了。
不要说两天,两个月也不会有结果。
还好,汤阳是一个人自己在瞎折腾,没有和沙果果去说。
这个还是因为汤阳自己也不是笨蛋,在自己这里没有十拿九稳前,怎么能随便和果果说。
事情也就这样结束了。
这个团队损失大不大?
团队当然是有损失的,道理来讲汤阳公司也有损失。
汤阳公司做地接的对不对?
这第一个晚上没去住,地接的房间退的掉吗?
这后面的房间呢?
地接当然是有损失的。
还有客人第二天到的台湾,这房间是不是要重新订过,所有的一切是不是要重新来过?
是呀是呀。
汤阳要不要帮忙?
汤阳肯定要帮忙呀,这虽然是领队自己犯的错,但是出了事情汤阳能做的是自己扛的多一点,能力范围多一点是不是,是呀。
第一天没有走成,第二天重新走,再在原来的基础上晚一天回来,这样的实际费用是第一次的地接损失加上第二天重新安排地接的费用,那就是在原来团款的基础上再加损失费。
这是真正的团款。
但是在这个事件中客人有没有责任?
客人当然没有责任,全部是旅行社的责任,客人不但不能为旅行社的损失买单,旅行社还必须为客人的损失买单。
客人有损失吗?
当然有损失了,这第一天没能走成,这还辛苦的连夜从福州赶回宁州,觉也没的睡。
不过这种种的汤阳已经力不从心了,汤阳也无能为力呀。
汤阳做了一个决定,做了一个他自己最大的极限。
团费还是原来的团费,至于什么第一晚没住,什么第二天再重新安排地接,这个都不管了,让张倩和地接去商量。