姜秀娜明显瞧不起关家，讲起八卦也一股子不屑。
“她是关家从孤儿院抱回来的。听说谢美兰一直不待见她，在她二十岁时就想把她嫁给一个五十多岁的马来富商，幸好关老板还有点良心，没答应这门婚事。谢美兰不死心，只要认识了未婚的富豪或小开就想把关佩珊推出去联姻。男方家都不傻，看出关佩珊在家地位低，还有个出了名的败家子弟弟，谁愿意和这样的人家结亲家啊，加上关老板始终护着关佩珊，她才没落入火坑。如今关老板死了，我妈妈说关佩珊迟早会被谢美兰坑。”
她随口讲述关家少爷的黑历史，贺阳没兴趣听，将她前半部分描述对应到那晚关佩珊险被韩国人迷\奸的遭遇上，明白了当时她忍气吞声的原因。
一株娇兰竟生长在险恶污秽的场所，叫人扼腕叹息。
到了车上，他发现引擎出了故障，姜秀娜直嚷倒霉，照常迁怒他：“叫你买部好点的车，你偏不听，三天两头出故障，干脆送去废品站好了！”
贺阳的车是辆二车奥迪a4，到手价15万。出货时已跑了十三万公里，零部件均已老化，到手三月已送修两次。
姜秀娜本想出资帮他买部好车，他未获夏蓓丽认可，怕落人口实，坚持自掏腰包购车，为此常受女友数落。
他们阶层差距大，消费观不同，这点贺阳早有心理准备，总是迁就迎合，时间长了难免疲乏。
他教导自己这是上位的必修课，人要升仙须经历重重劫难。同理，不劳其筋骨苦其心志做不得人上人。
他把姜秀娜当老板伺候，还何谈爱情？真从恋人角度评价，她还不如洪爽可爱。
鱼与熊掌不可兼得，男人先以事业为重，其他的待功成名就再图之不晚。
姜秀娜走后，他索性回酒店等衣服。
来到b座大堂，一个三十多岁的亚裔女人正操着中式口音的英文大骂酒店服务员，二人脚边淌着一滩落着碎陶瓷杯的水渍。挨骂的服务员手持托盘，想是失手打翻咖啡，冲撞了这位拖行李箱的女顾客。
贺阳刚到场，就在另一个入口处看到关佩珊，她快步走向那名顾客，用英文询问情况，纯正的英式发音比后者洋气多了。
他旁听片刻，获悉详情。
那服务员去给其他客人送咖啡，不小心撞到女顾客，咖啡溅到了对方的鞋子和行李箱上。
这突发情况在酒店很平常，不平常的是关佩珊的应对方式。听过顾客抱怨，她竟毫不犹豫蹲下身用纸巾替她擦鞋，后又连连鞠躬道歉。
酒店高层亲自解决小纠纷已是屈尊，而为顾客擦鞋连一般服务员也难做到。
那女顾客也很惊异，得知她是香云大酒店的总经理，疑惑地打量几眼，重现嚣张气势，声称她的行李箱是名牌，沾上污渍洗不掉，向酒店索要一千块赔偿金。
贺阳看姜秀娜用过一只同款同色的行李箱，他观察力敏锐，细看瞧出女顾客那只是高仿a货，定是想借机讹人。不忍关佩珊为难，上前向女顾客说：“对不起女士，能听我说几句吗？”
女人轻蔑地瞄着他：“i am an american. i grew up in the united states.i can't speak chinese.”
贺阳没见过英文发音这么烂的外籍华侨，多半是个刚拿绿卡的假洋鬼子。这种装逼人士很多，他姑且迁就，改用英文交涉。
“女士，请问你这只行李箱买了多久？”
东西越新越好索赔，女人张口就来：“这是我在机场免税店买的，还不到半个月呢。”
贺阳微笑：“我有朋友在这个品牌的榕州旗舰店工作，凡是旗下商品售出未满3个月都能享受免费维护。我现在就帮你送过去，相信以他们的专业手段能弄干净，如果不行你再向酒店索赔也不迟。”
女人怕露馅，忙说：“我的购物凭证找不到了，送去他们不会认吧。”
“不要紧，我也有一个同款的箱子，内部带有生产编码，上网就能查证。”
女人开始耍赖：“我急着出去办事，这样太浪费时间了，不管，反正你们要赔钱。”
贺阳看看关佩珊，见她有委托之意，当下大胆行动，请女人打开箱子，出示生产编码。
“我们酒店有规定，确认物品价值后再按损坏程度赔偿，绝不让顾客吃亏。”
女人没辙了，恼羞成怒地冲他咆哮。
关佩珊见机给她铺台阶，软语商量：“女士，你好像第一次入住我们酒店，这样好不好，我免费帮你办一张贵宾卡，以后你再光顾酒店就能享受九折优惠。另外再送你两张价值200元的早餐券，你去前台留下房间号，明天打电话到客房部，他们会把早餐送去你的房间。”
女人情知占不到更多便宜，乐得装大度。关佩珊让服务员领她去前台登记，鞠躬送行后转身向贺阳轻声道谢。
贺阳又对她多了几分好感，趁便闲聊。
“关总，你刚才的表现真让人敬佩。”
“怎么了？”
“堂堂一个总经理，对待客人比普通服务员还礼貌周道，更何况你还是香云大酒店的千金。”
感受到他的真诚，关佩珊莞尔谦逊：“酒店是服务业，我们香云向来客户至上，宗旨是把服务做到极致，这点小事算不上什么，幸好有你解围，否则不知会纠缠多久。”
她说他的衣服大概快洗好了，带他去取。一路上与他亲切交谈，措辞语气都恰到好处，像一壶止渴解压的清茶，饮之身心舒畅。
快到后勤部时，一个年轻公子哥突然叫着关佩珊的名字追上来，抓住她的手腕恶狠狠吼嚷：“关佩珊，你为什么不接我电话？我看你今天能躲到哪儿去！”
贺阳以为这人是来闹事的，听关佩珊窘促介绍：“这是我弟弟关少凯，酒店的副总经理。”，他立时想起姜秀娜透露的八卦。
关少凯不能当着福满堂的销售经理耍浑，拽着她走进安全通道。
“关佩珊，我是香云大酒店的少东，拿间宴会厅给朋友办生日派对又怎么了？你凭什么不批准？”
关少凯身边围满狐朋狗友，把他当凯子欺诈。
近日一名狗党泡到十八线小艺人，想在香云大酒店为那女孩庆祝生日。
狗党深知关少凯好充老大的习性，设局诓骗，成功用几顶高帽压扁他的脑门，哄得这傻少大包大揽承担一切场地费用。
他是谢美兰的心头肉，烧多少钱关佩珊懒得管，可他朋友生日那天与一位大客户预定的晚宴日期相冲。她不能为满足他让客户改期，叫他另挑日子或地方。关少凯不依，这两天胡搅蛮缠，强迫她让步。
“好家乡的刘董是我们酒店的老客户，每年给我们上千万的业务，我不可能为了你那些所谓的朋友得罪他，害酒店损失客源。”
“你有没有搞错！我都跟朋友说好了，你这样是存心害我丢脸！”
“如果你觉得你的面子比酒店的声誉和利益更重要就去跟妈妈说，或者向董事会申请，如果他们同意那我也没意见。”
“你就是故意逼我了！明知妈妈不会同意，还拿她压我！”