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第89章(2 / 2)

这时候,有两个身材高挑的男人走了进来,店长一看,立刻和售货员们正声齐喊“老板好。”

为首的男人点点头“我来巡查店铺情况。”

店长心头一喜机会来了,这一次要让老板好好教训这个影响他们生意的人。

店长顿时哀怨无比地说“老板,你可要帮我们做主,今天我们的生意惨淡,全是因为被一位顾客阻挠,其他顾客不敢进店购物,所以我们至今都还没有发市。”

男人冷声一问“什么情况”

店长添油加醋的苦诉自己的经历,然后用眼色瞟向男人旁边的钱多多“就是她。”

男人侧眼一看。

店长和售货员热血沸腾老板快收拾他

“多多”男人认出了钱多多。

“巧。”钱多多看到店长和售货员那瞬间斯巴达的表情,见到骆戈这张衰神脸的心情也变得愉快起来。

店长和售货员原来他们认识吗

来人正是骆戈和容诉。

骆戈来这里是做例行的市场巡查,之所以做这个服装品牌,也是当年的一时兴起,并没有插手管理,全权交给自己的手下人做,至今在本地几个大商场上都开了店,但生意不景气。

店长和售货员对视一眼都别慌,他们只是认识而已。

骆戈问钱多多“你喜欢我们店的服装”不等钱多多回话,他立刻说,“每款服装都拿一套,全部打包送给她。”

店长和售货员们全部送给她你们关系这么好吗我们这里衣服少说都得要百千块钱,总价也是十几万,说送就送吗

“不用。”钱多多也不想占便宜,指着于霜看中的黄裙,“我只要这条送给她,但那件是样板衣。”

骆戈向店长说“去给她拿一条全新的。”

店长笑容僵硬“老板,我们这里没有货了。”

骆戈话不多说“一小时内调货过来,不管用什么方法。”

店长知不知道最近的仓库里离这里也要六公里啊打的费你报销吗

想是这么想,但是店长不敢逼逼,硬着头皮指着其中一位售货员

说“听到了吧,去调货。”

售货员你怎么不自己去

“等一下。”钱多多拦住要走的售货员,笑得人畜无害,“既然你们老板来了,我们就好好算笔账吧。”

店长和售货员头皮一麻完了

在钱多多将刚才售货员们嚼舌根,再到店长维护售货员的录像视频放给骆戈看后,店长机智地抢白道“老板,关于这件事我也有责任,但店员们都已经向这位女士道歉了,希望您能原谅我

们。”

抢先认错,这样才能表现出良好的态度,让老板消气。店长浸淫此道多年,早已知道怎么样才能让老板满意。她很自信,等会老板一定会气消,然后劝这位顾客谅解。

骆戈面无表情地问钱多多“她们道歉了吗”

店长看,下一句肯定是“既然道歉了,就原谅她们吧。”

“道歉了。”钱多多摸着下巴说,“可我觉得道歉的诚意不够。”

“好。”骆戈点点头,转向店长和售货员,“再跟她们道歉,直到她们满意为止。”

店长和售货员老板,你怎么帮外不帮里

“不是对我,是对她。”钱多多将于霜推到她们面前,“只要你们得到她的谅解,我就走人。”

店长和售货员日。

她们只能咬了咬牙,硬着头皮又向于霜鞠躬道歉。

于霜不是斤斤计较的人,摆了摆手说“算了。我原谅你们了。希望以后你们不要用同样的方式对待其他的顾客,人家不买不只是因为价格问题,也有可能是别的原因。”

店长和售货员连连点头说对不起,但实际上心里还是不服气。先想着下一次我们说,你也看不到,你还管得着

骆戈接着就让她们去拿货了,等了半小时,货到之后,他直接把那条裙子递给于霜“不用给钱,当做赔礼。”

于霜捧着这份来之不易的裙子,不停地给骆戈道歉。

骆戈挥了挥手,对着店长和售货员三人说“明天你们不用来上班了。”

店长和售货员为什么,我们不是道歉了吗

“我没在你们的道歉里看到诚意,”骆戈心灵通透,一眼便看出她们的心思,“你们决定想着这事过去后,没有人会记得你们,然后继续犯事。这只是今天被发现的个例,今天之前想必还有更多同样的事情发生过,已经不止一次有人向我投诉,我一忍再忍,是想看你们会不会悔改,结果发现只有让你们丢掉饭碗,才会让你们珍惜。作为服务行业,服务顾客,不说顾客的小话是最基本的职业素养,你们连基本的素养都没有,不配做这份工作。”

店长和售货员们哑口无言。

钱多多叹口气“何必。”

店长和售货员们少装腔作势,我不需要你安慰我们,说什么早知如此,何必当初。

钱多多“早知道你们会被辞退,刚才又何必浪费时间

跟我纠缠,不如直接甩手走人。”

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