“您看的这件吊牌价比较高,所以不能试,您如果看前面吊牌价比较便宜的服装,是可以试的。”售货员脸上的笑容有一丝丝变化,不过她很显然经过很良好的训练,所以没有暴露出来。
钱多多却翻了一眼她们所谓便宜的衣服装,最贵也才两百块,便宜得简直不能看。
钱多多性致缺缺。
售货员又给她介绍了几款衣服,她看了一眼觉得还行,于是拿过来又翻了一下吊牌,最贵的也才3000块钱,太便宜,看不上,于是把衣服全部退回给了售货员“麻烦放回去吧。”
售货员的脸色微微变化,嘲讽的意味难以掩饰。
另一边,于霜拿着一条款式独特的黄色连衣裙,爱不释手。
另一位售货员正在为她服务,似乎是熟人,但却语气冰冷“于小姐,这款裙子是我们今年新上的款式,也是我们店的压轴时装,面料特殊,是我们牌子最顶尖的设计师所设计,售价是一万元。”
于霜没把那一万元听进去,呆呆地看着镜子前的自己,美丽的裙子仅仅是在自己身上比划,没有穿上,就让人恋恋不忘。优美的设计线条,恰到好处的腰线,还有特殊的裙摆,每一样设计都恰到好处的,戳中她的心坎。
可是,她黯然地看了一眼镜子里自己的右腿,她早已被剥夺了穿裙子的权利,那条狰狞
的伤疤斩断了她的梦想以及穿裙子的爱好。她默默地将裙子递回给了售货员,见到钱多多已经看完,跟钱多多一起走了出去。
钱多多也不好多说什么,轻轻拍了拍她,谁知道前脚刚走,服务于霜的售货员就跟服务钱多多的同事嘀咕“买不起就不要来我们店了,那样子也就是个穷酸学生吧,也敢来我们品牌大店。怎么说于小姐也是我们的老顾客了,可你发现没有,自从她两年前出事以后就没来过我们店,我怀疑是她家给她出钱治疗,
没有钱了,所以不敢来我们店消费。”
服务钱多多的售货员也跟着起哄“我觉得你说的对,你没看到她听到你报了价钱以后,就马上放下了那条裙子。还有她的朋友也是,一直在翻吊牌看价格,见到价钱脸都黑了,我还没有告诉她,其实我们是打折的,不过就算打一折,她也买不起,毕竟我们这里一件衣服就是普通大学生一个月的伙食费。”
她们好像想让人听到一样,说话声不大,但却能让钱多多和于霜听得一清二楚。
于霜脸色一白,那场事故就是她最大的伤口,谁提起就是在她的伤口上撒盐。虽然为了让她治疗家里花了不少钱,可一万块钱她还是拿得出手的,之所以一直都没来这家她最爱的品牌店光顾,是因为她喜欢这家的裙子,然而她再也没有机会穿上裙子,所以宁愿不来。
她还记得,当初她作为这家品牌店常客之时,那两位售货员服务态度别提多热情,溜须拍马得让她心花怒放,可不过两年辗转,她们便换了一张嘴脸谁让你没钱,没钱就别来我们大牌店光顾。
不是没钱,而是就算有钱购买也不想或不能买,反而被人质疑没钱的委曲让人难受。
钱多多心灵通透看出了于霜的难堪,她拉着于霜走回过头“作为售货员在不清楚事情之前就跟长舌妇一样在背后嚼人舌根,极度缺乏职业道德,如果在上岗之前售货员没有接受过任何的培训,那我代替店长告诉每一位售货员,尊重每一位顾客,是售货员的基本素养。”
拐弯抹角地骂他们没有基本素养和职业道德。
“这位姑娘您这么说就不对了,”售货员见她说自己,说话也不客气,“我们又没有点名道姓说谁,您自己对号入座,也不关我的事。”
钱多多一点也不慌张“奇怪,我并没有点名道姓说你们,你们为什么要对号入座”
售货员哑然失声。
另一位售货员牙尖嘴利地说“你既然不是说我们为什么要对着我们说,你想指桑骂槐什么”
“你们这么紧张是因为心虚”钱多多双手环胸,像看随手就能捏死的耗子一样看着她们,“不是心虚的话,我只想骂谁,你们管得着”
“姑娘,你要是觉得我们店的服装不合您的心意,但可以离开,但是您要这么侮辱我们店售货员,我们就不能坐视不理了。”
一道女声忽然响起,接着两位售货员如同见到救命稻草高声喊“店长好。”
钱多多回头看到走过来的店长,冷冷
一笑“作为一店之长,说话要有分寸,你说我侮辱她们,我怎么侮辱了”
店长给两位售货员使了一个眼色,面上挂着奸商一般的笑容“我来的时候就看到您出言不逊地指责她们,请问她们是做了什么,让您感到不愉快。如果是她们的问题您可以告诉我,我认为她们确实有做错的,我会指责她们,如果她们没有做什么,您却指责她们,作为一店之长我也要维护她们的利益。好了,告诉我,你们刚才做错什么了”
两位售货员机智地摇头“我们什么都没有做。”
其实刚才两位售货员说闲话的时候,店长已经看到,但她没管,她就是料定顾客不可能会留下任何的证据,所以才帮售货员说话,她神采飞扬,说话特别有底气“说话都要讲个证据,您无缘无故侮辱我们店员,那是不是应该向我的店员们道歉。”
贼喊捉贼。没想到店长跟这两个售货员也是一路货色。
钱多多“哦,要是有证据证明她们侮辱我的话,是不是应该让她们给我道歉”
你能拿出什么证据总不可能你随身还带着个摄像头,把刚才所作所为都录进去了吧。店长轻蔑冷笑“当然。前提是你拿得出证据。”
钱多多掏出手机点开录像视频,视频将两位售货员的一言一行,全部录下,尖酸刻薄的嚼舌根也听得一清二楚。
店长和两位售货员脸色大变,钱多多收起手机,无奈地摇摇头“刚才我看到你们两位售货员的脸色,就猜到你们肯定会嚼舌根,所以走之后就录了像,我这人没有什么爱好,就喜欢录像,看有些人被自打嘴巴的样子。至于在你们嚼舌根之前发生什么事,店里也有监控录像,你作为一店之长,应该会公平公正的处理这件事,把监控录像拿出来给我们看吧。”
店长脸色越来越僵,微微一笑“我们的监控录像是我们内部机密不能给你们看。就算你有这一份录音录像,你也不能证明,我们店员是在针对你。”
钱多多很苦恼“好吧,你们出言侮辱我的朋友,拒不道歉,缺乏职业素养,而你作为一店之长,非但不指责他们,反而怪罪是我们的原因,我好像拿你们一点办法也没有。”
店长的嘴角微微上扬你以为我这么多年店长是白做的没有两把刷子,会能被你为难
就在僵持不下的时候,店里来了一位顾客。她身材曼妙,身高跟钱多多差不多,两位售货员收到店长的目光,转向迎接那位顾客。
“你好女士。好久不见,最近又变美了很多。”售货员们连番夸她,顾客心花怒放“好久不见,你们拍马屁的功夫,又精进不少,最近有上什么新款,快给我看一看。”
两位售货员对视一眼,其中一人拿出了于霜看中的那条黄色连衣裙“您看看这条连衣裙合不合您心意,这可是我们店的压轴款,售价一万元。但因为是高级成衣,卖到现在只剩下最后这一条的样板衣了。”
“一万元,这么便宜,买了。”顾客喜上眉梢。
售货员眉飞色舞,有意无意地给刚才没有下手买的于霜,丢了个“你看,人家花钱多爽快,你就是个穷逼”的眼色。
于霜脸色微变,从见到那顾客进店开始脸色就很不好看。顾客也看到了于霜,转过头来兴奋地说“这不是于霜妹妹吗,好久不见,自从你退圈以后,我可想念你了。哦,我想起来了,这家店也是你带我来的,现在我已经是这家店的常客,但听说你已经很久没有来过这里,好像是因为没钱了没关系,要是你缺钱的话跟姐姐说一声,姐姐可以借给你,让你买条裙子还是可以的,啊对不起,我想起来你不穿裙子了。那就只能买裤子了,你看看,”她随便拿起一条根本不是于霜风格的哈伦裤,递给于霜,“我觉得这条裤子还不错,挺配你,我看一下,”她摸出吊牌看了一眼,“天哪,要2000块,那算了吧,你可能没钱买,要不我借你”
这人自顾自地说了很多话,听起来句句都是废话,但字字句句都像一把刀,深深的插进于霜的伤口里,让她再次血流如注。
于霜脸苍白得毫无血色,抖得有如晒糠,颤颤巍巍地抓住钱多多,痛苦地说“钱姐我们走吧。”
售货员嘲笑她,就连昔日的同行也嘲笑她,那场事故夺走了她的美丽,也夺走了这些人昔日对她的追捧。心里的落差和受尽侮辱的痛楚让她恨不得找个地洞钻进去,远离这里。
钱多多轻轻拍了拍她的手,低声安慰“别怕,我会让她们向你道歉。”