刘俊花站起来，走到客厅，说：“这什么啊？黑乎乎的，你再多擦擦吧。”
梅姐低头去看，并没有发现什么污渍，她问：“你指的是…”
“呵！哪里脏都不知道，还要我来讲明，这就是你们的服务态度？美洁家政，也不过如此嘛。”刘俊花耍无赖的本领，可不是吹的。
“哎，你…”梅姐背后，一名工作人员气的咬牙。
梅姐摆了下手，这种找茬的客户，她见识过，也不奇怪，道：“客户的满意，是咱们服务的宗旨，再打扫一遍吧。”
梅姐都发话了，其他人自然不能说啥，众人立刻着手，重新打扫了起来。
这次，梅姐亲自擦了刘俊花指的地方，又是一个小时的忙活，梅姐找到刘俊花，说：“打扫完毕。”
“哦？”刘俊花走到梅姐站的地方，低头一看，立刻喊了起来：“这叫什么打扫完毕！还是脏兮兮的！”
“不行！重新来！”
刘俊花抱着双臂，继续找茬。
“你有完没完？我们梅姐亲自打扫的那个地方，而且给你擦的一丝不苟，哪里还有脏东西？”
“就是，分明是你故意在找茬吧？”
“梅姐，这种人，绝对不能惯着她！”
刘俊花听这些人一讲，有些慌了，他们要干嘛？该不会是找自己麻烦吧？
梅姐笑了下，说：“忘记咱们公司的服务宗旨了吗？顾客不满意，就擦到她满意，没关系，咱们继续干活儿就是了。”
其他人闻言，都替梅姐憋了一口气，但梅姐都这么说了，他们自然也不好再讲什么，纷纷点头，重新开始干活儿。
刘俊花松了口气，哼，这个梅姐，果然有点傻。
自己摆明了欺负他们，她竟然还拿着‘公司服务宗旨’说事儿？好，你们装服务好是不是？那我就成全你们。
一个小时后，梅姐再次擦干净了地板，然后让刘俊花去看。
刘俊花这次，干脆连去都不去，只是坐在沙发上胡乱一扫：“卧槽，都三次了，你们还没弄干净？你们是怎么干活的？继续擦！”
耀武扬威，像极了一个大人物！实际上，她狗屁都不是…
梅姐的人有点看不过去了，道：“我们都擦三遍了，这地板，怕是没有比这更干净过了吧？”
“就是，你分明是在故意找事！”
故意找事？
对啊，我就故意找事儿了，你们能怎样？
还能违背宗旨不成？
梅姐笑着摆了下手，说：“没关系，咱们擦不干净，可以让客户投诉嘛，都三次了，还没办法让客户满意。”
“这样吧，咱们自己投诉。”
梅姐拿出手机，拨通了美洁家政公司投诉部部长的电话，说：“喂？顺经理啊，我们在这家怎么擦客户都不满意，要求投诉，你派人过来处理一下吧。”
派人过来？
刘俊花愣了下，她有种不好的预感。
(本章完)