老宋头考虑的是横向发展,即如何快速向前,赶超!
马晶师傅想得是纵向提升,即如何提升整体实力,确保发展中不出差错,不走弯路……
正思考着这些问题,严欣抢先发言了!
“我来说两句。既然是务虚,那我就想到哪,说到哪了!”严欣看看大家,大方地说。
“首先,我进所以来,对我们所的人员素质,经济效益,社会影响力等硬指标,做了一个粗略的统计。从统计数据来看,我们所管理层高效精干,几乎是超负荷工作。基层员工年轻充满活力,积极上进。但是,我们所的中层队伍,令人担忧,存在很多问题。主要表现在,人员素质参差不齐,年龄偏大,执行力不强,做事拖拉,观念老旧。有的人甚至做一天和尚撞一天钟,缺少责任感,整个在混日子。”说到这,严欣停顿了一下。
她提的这个问题,确实存在。大家听得都很认真。
“其次,我们所的审计订单量不小,但对审计流程的管理过于拖沓。这在我过去工作的四大里,是坚决要杜绝的。四大在解决工作拖沓的问题上,向来办法很多。他们的成功经验是,对员工不断加强岗位培训。每年,工作三年之内的员工,要完成五十个学时的培训。这种培训,先是最最初级的上岗必备技能和知识的培训,然后具体精确到如何和客户打交道,审计工作的主要流程等。工作三到六年的员工,要完成四十个学时的培训。对熟练员工的培训,主要针对审计工作中可能出现的各种难点,重点,容易出现的问题上面,以提高他们的辨别力和眼光……以此类推。总之,重视员工的专业发展,并不断向他们提出目标,如考级,英语,国际注册会计师的证书,初中高级职称的取得……这些要求都十分细致。而我们所,大多是号召式的粗放式管理,没有管到位。”严欣侃侃而谈。
“再者,对于绩效工资的考核,也是大而化之的……总之,我们所的业务管理是粗线条的,还差一些精细的要求和指导。”严欣说的这些,的确说到了点子上。
“刚才宋所长说了,我们这个所要力争晋升前十名,这个目标要实现,不花费一些力气,估计难达到。我建议,首先对整个所的框架结构进行一下调整。事务所由两个分所,一个培训中心组成。宋所长主抓事关发展大局的人财物。两个副所长,一人负责一个分所的工作,各有侧重,各司其责,每年签订经济效益责任书,完成一定的经济指标。总会计师主要负责重大审计项目的终审。培训中心主要对全所员工轮番开展分级培训。”严欣说。
她倒挺会安排工作的。
经她这么一调整,我和马晶师傅成了老宋头的两架马车,由合作伙伴成为竞争对手。而她明显是要抓住培训员工的大权。毕竟,她在这方面经验丰富。我心里琢磨着。
“至于总资本金达到一亿的目标,我觉得,这个并不难。现在大家口袋里都有一些闲钱了,凑一凑,就能达到。关键还在于我们所自身的实力行不行。”严欣说到这,看看大家,说:
“我想到哪,说到哪。不一定对,欢迎大家批评指正。”
她说完后,老宋头马上给予充分肯定:
“严欣不愧是来自四大的中层,眼光独到,提出的问题,也是我们当务之急需要解决的问题。我觉得,她对所结构调整的建议很好。当初撤销ddd所,两个小所人员合并成立分所,也是权宜之计。现在,我们确实可以从容的办两个分所,对审计任务分一下类,分别由两个副所长担任分所所长。而成立培训中心的这个建议很好,这样我们就能对员工不断进行培训和提高了。”老宋头说到这,笑了起来。
这个严欣,一番话还真说到了老宋头的心里去了……