“别这个那个的。你给我把话说清楚，到底怎么回事？”
这话把女推销员逼急了，她想也不想就指着孔林娟，不管不顾，尖叫着指责：“我怎么她究竟是怎么弄的。反正这口锅坏了，除了她没别人。”
虎平涛注视着气急败坏的女推销员：“你这人怎么不讲道理啊！我觉得这事儿是你自己搞出来的，跟别人没关系。”
“你好好想想，如果事情真是你说的那样，今天肯定是你打电话报警。可实际上却反过来，人家小姑娘被你逼的受不了，这才打电话给一一零。按照常理，你觉得这说得过去吗？”
“这样吧！你也别拉扯人家小姑娘，今天这事儿就算了，到此为止。”
说着，虎平涛把一直拿在手上的笔录本递过去：“你签个字吧！”
大家都不是瞎子，有些事情一看就明白。
女推销员双手缩在背后，无可论如何都不接递到面前的纸和笔。
她满面狰狞，暴跳如雷：“就算不是我报的警又怎么样？”
“好好说吧！到底怎回事儿？”虎平涛问。
尽管感觉到眼前这位年轻警官已经给了自己一个台阶，可内心深处的贪婪仍然压倒了理智。女推销员仍然指着孔林娟，咬死不松口：“还能是怎么回事儿？我都说了————是她拿起这口锅，买不起还装模作样。结果放下来的时候把锅弄坏了，她必须负责到底。”
虎平涛注视着气势汹汹的女推销员，目光深邃：“负责到底？怎么个负责法？”
女推销员想也不想就张口嚷道：“花钱买下来就行。”
孔林娟一听就急了：“我没那么多钱，怎么买？再说了，又不是我弄坏的。”
女推销员死盯着她寸步不让，冷冷地发出讥讽：“既然没钱，那你还看什么看？这东西摆在货架上，自个儿心里没点儿笔数啊？没钱别说是买了，就连碰都不要碰。现在好了，你弄坏了就得赔，就算你打电话报警这样。”
孔林娟明显有些发慌，整个身体都在颤抖，也不知道究竟是被吓的，还是气的。她翻来覆去就一句话：“不是我弄的，我拿起来的时候这锅就已经这样了。”
女推销员瞪了她一眼：“谁能证明不是你弄的？我明明看见你拿起来又放下去，除了你还有谁？”
“行了！行了！”虎平涛再次走到中间，以命令式口吻喝止双方。他转向女推销员：“把你那边的证人找出来。”
女推销员心中那股火气顿时消了一大半，她张了张嘴，讷讷地说：“……人都走散了，我也不知道……不，我的意思是，我现在找不到他们。”
虎平涛深深地看了她一眼，转向孔林娟：“你呢？你这边到底有没有证人？”
“……没有。”说完这两个字，孔林娟低着头，一言不发。
虎平涛用力咳嗽了一声，当着所有围观者，提高音量：“既然这样，那就听我的。”
“商场里装有监控。我从楼下进来的时候，在门口和楼梯拐角都看到有摄像头。还有走廊上的各个连接通道，前后都有监控。所以这口锅究竟是什么时候坏的，具体是被谁弄坏的，只要看看监控就明白了。”
话一出口，围观者纷纷表示赞同。
“是啊！人家警察说的没错，只要调出监控一看就明白是怎么回事。”
“其实我刚才就想说了，调监控比干站在这儿吵架强。说来说去，各说各有理，偏偏两边都没有证人。还是这样好，看看录像就能接问题。”
“我跟你说，你别看这个女推销员声音大，振振有词。其实她说的那些仔细分析一下，根本站不住脚。那口锅多厚啊！虽说外层是陶瓷的，可想要弄坏了还真不容易。必须用力往地上砸，就算拿起来不小心滑下去，位置也得足够高。那小姑娘肯定是着了她的道。”
“这一看就是被算计了。搞不好那口锅是女推销员自己弄坏的，要不就是搬运的时候不小心砸了。她自己不愿意承担责任，就找个替死鬼。”
虎平涛不管周围议论纷纷，带着设施双方找到商场办公室，说明情况。商场方面很爽快地答应调阅监控。
得到准确答复的时候，虎平涛转向女推销员和孔林娟，认真严肃地说：“我提醒你们，事情现在还没到最后一步，还可以商量。如果走出这个房间，调取监控，辨明具体是谁的责任，处理起来就不是你们想象中那么简单。”
“这口锅的标价是两千八百八十八块钱。按照法规规定，只要涉及金额达到三千，就可以立案。现在只是普通意义上的民事纠纷。换句话说，只要你们双方说实话，这事儿我可以当做民间纠纷来处理，错了的人道个歉就行。我这边也只要你们双方在笔录上签字，事情就算过去了。”
“可如果死不悔改，故意制造事端，那就归属于正式的案件。立案以后肯定要追责主要嫌疑人，一旦被查出来，那么对不起，就得跟我回派出所，然后按照相关条例拘留，直接送看守所。”
说到这里，虎平涛加重语气：“我不是故意恐吓你们。大家都有手机，可以拿出来自己百度一下，看看一旦立案处理会是什么样子。我可以很明白的告诉你们，到时候除了拘留，还要通报嫌疑人所在单位，你们连工作都保不住。”
孔林娟听得有些害怕，眼里却闪烁着不服输的倔强目光：“那就直接调监控吧！锅不是我弄坏的，我没做过，我相信白的永远不可能变成黑的。”
虎平涛转向女推销员，问：“你呢？你要现在解决，还是调监控？”
女推销员脸上阵红阵白。她心中忐忑，想要口气强硬，心中却充满了诸多顾忌。左思右想，她试探着问：“……那口锅标价两千八百八十八，没到三千啊！”
其实虎平涛刚到商场听过两人分别叙述的时候，心中就已有计较。他淡淡地回答：“这个是可以四舍五入的。再说了，两千八百八和三千块之间之查着十几块钱。这种情况都是按照大数，也就是三千的标准处理。”