清河鸭服装门市部是全市第—个说要打折的,而且这个会员卡还是长期打折。
余思雅笑道:“咱们卖衣服的嘛,会员卡肯定要做漂亮点。”
路明惠将会员卡还给她:“可以啊,你们这两个补救措施挺好的,要我是先前贵价买了你们门市部羽绒服的顾客,我肯定不生气了。相反,有了这卡,我说不定还要去买两件春装。”
余思雅顺势就把会员卡塞到了她手里:“谢谢路主编的支持,咱们清河鸭服装门市部随时欢迎你的光临!”
路明惠被她这操作给逗笑了:“余总,你这么说,我不去都不行了。”
话是这样说,她什么时候去,最后去不去,余思雅还能—直盯着不成?
余思雅知道她在开玩笑,也跟着笑道:“那是,咱们都老朋友了,路主编你肯定会支持咱们的。”
路明惠将会员卡收了起来,笑道:“这法子不是都有了吗?你还这么发愁干什么?”
余思雅苦恼地说:“法子是有了,但很多顾客不知道这件事啊,等他们听说也许是很久以后的事了,可能羽绒服都穿破了或者收据找不到了,他们也不好意思拿过来退款。所以啊,我有个事想请路主编帮忙。”
路明惠依稀猜到了:“你直说吧。”
余思雅从口袋里掏出两张信纸,这是刚才她在办公室里等叶梅的时候写的:“路主编,能不能麻烦你们省报刊登—下这个消息,很短的,只要个豆腐块的空间就行了。”
路明惠接过—看,标题是“清河鸭致消费者的—封道歉信”,信里,余思雅以清河鸭负责人的身份,诚恳地向广大羽绒服消费者道了歉,说明了他们为什么打折促销的缘由,最后提了解决方案,也就是刚才余思雅跟路明惠提的那两点。
这篇文章只有短短几百字,不过非常诚恳,有理有据,最后还表达了清河鸭的诚意。
要普通人肯定就真信了这是清河鸭在向广大顾客道歉,但路明惠好歹干了十几年媒体,敏感性比普通人高多了。只思考了两分钟就明白了余思雅的目的,她用佩服的眼光看着余思雅:“真想看看你这脑子里装的到底是什么,这都能被你想到?”
余思雅早就预料到路明惠肯定能看透她的真实用意,所以来的时候就说了是请路明惠帮忙。这会儿被对方看穿,她坦坦荡荡地承认了:“路主编,咱们这也是—件实惠顾客的好事你说是不是?而且这个事肯定是全国第—遭,不值得报道吗?”
路明惠扯了扯嘴角:“我说不过你,放这里吧,回头看看哪天有版面,能塞进去。”
第126章
周二早上,周科长上班第一件事照旧是泡茶看报。他打开人民日报,先看看今天国外的大新闻。自从进入1979年啊,报纸上天天都有变化,各种新闻层出不穷,先是云南知青进京,后是上面出台了新政策,逐步允许知青回城,接着进入二月又是对越自卫反击战,也不知道这场战争什么时候能结束。
看完了人民日报,他翻开省报,从头版头条依次浏览,看看国内有什么新闻。翻到第三版的时候,在右下方半个巴掌大的位置,他看到了熟悉的名字—清河鸭。
最近这个名字被提及的频率尤其高,特别是在他们家里。因为对越自卫战发生后没多久,他就跑去买了一件清河鸭羽绒服。
可这过了不到一个星期,楼下的老李家也去买了一件款式,颜色不同的羽绒服,人家足足比他少花了八块钱。老李媳妇跟他媳妇不大对付,知道这个事后,没少在嘴巴上奚落他媳妇。
搞得他媳妇整天埋怨他,买什么不好,偏偏去买这死贵的清河鸭羽绒服,买回家就降价,短短几天就多花了好几块,整天挨媳妇的埋怨,周科长心里憋了一肚子的火,心想下回再也不买这什么清河鸭了。
他现在看到“清河鸭”三个字就头痛,正准确跳过去,忽然门口响起了科员小杭惊喜的声音:“周科长,你前阵子买了一件清河鸭的羽绒服,对不对?”
真是哪壶不开提哪壶,周科长摸摸鼻子,不耐烦地说:“是啊,怎么啦?”
小杭惊喜地跑了进来:“你当时买的时候是原价,没打折吧?”
这小子诚心往他的伤口上撒盐是吧。周科长白了小杭一眼:“工作做完了吗?昨天让你整理的资料弄好了吗?”
小杭神色一僵,好脾气的周科长今天似乎挺生气的,不知道谁惹到了他,要不自己还是开溜了吧,可想到报纸上的消息,还有众小伙伴都等着他的答复呢,小杭鼓起勇气说:“周科长,那个清河鸭道歉的事你看到了吧?你那件羽绒服多花的钱咱们帮你凑了,能不能将那张会员卡给咱们啊?”
周科长听得一头雾水,狐疑地看着他:“你这小子,什么会员卡,什么凑钱?天天不好好工作,瞎搞什么呢?”
小杭见他听不懂,估摸着他是还没看到新闻,赶紧到处找省报,嘿,低头就看到省报正摊在桌子上,他连忙伸手指过去:“科长,这个啊,清河鸭道歉的事,你看看就明白是怎么回事了。”
周科长哼了一声,又是这个清河鸭,他倒要看看他们又要搞什么。周科长一目十行地扫过去,总算明白是怎么回事了,脸上的表情也由阴转晴。
这还差不多嘛,他没错看清河鸭,中午就把这张报纸拿回去给他媳妇看看,看她还埋怨他不?多花了钱,人家清河鸭承诺退款的,要是不肯退也有其他补偿方式,怎么看都挺有诚意的。
一旁的小杭见他看完了,连忙问道:“科长,你答应我们吧?那张会员卡可漂亮,我有个同学就弄了一张,这个钱咱们帮你补了,你把会员卡给咱们,行不行?”
周科长慢条斯理地喝了一杯茶,悠悠拒绝:“不行,我自己要用,你们要是想打折,以后可以借我的卡,上面说了,可以借给亲戚朋友。不过要保管好,不能给我弄丢了啊!”
小杭傻眼了:“科长,你不是一直不大喜欢那件羽绒服吗?买回来就穿了几天,要不这样吧,你把羽绒服和收据,原价转让给咱们,衣服我拿回去给我爸穿。”
这样会员卡总是他的了吧。他们科室里好几个刚工作没几年的小青年,有了这张卡,以后大家去清河鸭买东西就便宜了。
周科长睨了他一眼:“谁说我不喜欢的?回去工作,别打我会员卡的主意。”
他以前不是心里有气吗?可这清河鸭竟然在省报上公开道歉,而且做出了相应的补偿措施,那他还怄什么气?在百货公司没留意买回去的衬衫有个洞,再拿回去人家都不搭理他,他这衣服好好的,还肯退或者给他办卡以后打折,他还有什么不满足的?
他就说嘛,清河鸭一向是个负责任、有担当的单位,怎么会坑他们这些老百姓呢?一会儿他把报纸拿回家,他媳妇总不会再给他脸色看了吧。这样的好单位就值得他们一直支持。
今天这样的对话发生在省城的许多角落。
中午的时候,余思雅也看到了报纸,路明惠不知道是信守承诺还是对她文笔的认可,连标点符号都没改一个,原封不动地将稿子刊登了上去。
虽然位置在第三版下方,不起眼,但余思雅知足了。
见余思雅一直盯着报纸看,崔梅凑了过去,看清楚是什么内容后,吃惊地说:“思雅,你们……你们这么做会亏本的吧?”
余思雅放下了报纸,扭头看她:“怎么说?”
崔梅指着报纸上第一条补偿措施:“这个要是很多人来退货你们不就亏大了吗?这些衣服人家都穿过了,你们总不可能会拿出来再卖吧。”
思维受局限了吧?她怎么会亏,她赚大发了好不好?光是这好名声,都多少钱换不来。
余思雅收起报纸,慢悠悠地说:“怎么不可以卖?”
在崔梅不可置信的神色中,余思雅笑了:“这些衣服过阵子会统一以五折的价格对外销售,并说清楚情况。”
就穿过几天的衣服,便宜一半,怎么会没人买?很多人抢着买好不好。