1995年1月,新创业电子集团的年会之后。鉴于新创业电子集团的规模越来越大,即使是放权给子公司,也依然给集团总部带来巨大的管理负担。所以,林棋专门在集团总部,针对集团公司未来的管理机制,提出自己的意见。
“新创业电子集团未来的管理模式,一定是去中心化的管理!传统的管理模式,对于我们这么大的企业是不适用的,我们的高层也不会有那么多的精力和智慧,去解决好方方面面不同的子公司的事件和决策。所以,我们要去中心化,高层越来越无为而治,底层才会动脑子做事。我们高层管理发多了命令,底下人就不会主动动脑子做事了。这让我们的很多脑子被闲置,效率也会降低!
人类区别于动物和机器,主要其实是脑力资源的独一无二。即使是现在计算机技术不断发展,但距离人脑的复杂性还是远远不如的。去中心化的本质上,是不是让少数的头脑去思考决策,而是让更多的脑子被利用起来,避免资源闲置浪费。
去中心化管理,仅仅是一种思想,具体是什么模式,并没有固定的套路。不过,我举几个例子。
一种是类似于巴菲特,作为很多上市和非上市公司的参股控股股东,却置身事外,仅评估这些公司的经营和估值,决定是买入、持有还是卖掉。因为,他基本上不参与管理,不管理,自然就不存在管理效率低的问题。当然了,伯克希尔公司也很聪明,因为它本身仅是一家投资公司,并不具备管理和具体产业的经营经验。所以,如何管理和经营,继续沿用其收购或参股的公司的老办法,只要老办法一直有效,就一直不去干涉不去改变,这也避免了外行指挥内行。如果,一家参股公司过去的优势渐渐失效,且,想要重新修复,需要投入极高成本和不确定性,那么,伯克希尔多半会选择抛售资产,轻松的退出,而不是选择艰难的模式,改善一家失去竞争力的公司重新获得市场竞争力。
当然,巴菲特的去中心化,并不适合我们,我们是一家创新企业,而不是一家金融投资为主业的公司。这注定,我们的模式一定会比巴菲特的伯克希尔的模式复杂,不会跟他的模式那么精简!”
林棋感慨的说道:“所以,我更推崇一种去中心化,依托互联网的去中心化管理模式……比如,易购网就是典型的去中心化管理,运营团队主要经营和维持平台,也就是网站的稳定。实际上,商品进货、发货过程都是商家自己主动去做,没人告诉他怎么去业务,也没有KPI,想要挣钱就得做更多业务。物流公司也是一样的,签约的快递人员,收货、派送不会有严格的任务考核目标,而是完成一单给多少钱,这样一来,促使快递人员根据自己的能力和意愿去决定是否做更多任务……”
“另外,小商品市场、农贸市场之类的,经营者提供场所,不会干涉具体摊位的经营、定价,这也是其中去中心化管理,所以,农贸市场、小商品批发零售市场,其实是非常具备活力的,不能在市场生存的摊主店主,很快就关门,换上更能适应市场的摊主店主来经营。市场管理者,只需要收租,不怕生意的利润都让其他人去做了,实际上,主动做生意的都是冒着亏本的风险的。本质上,这些市场出租店铺、摊位的管理者,付出的管理成本,远远比百货公司更低,风险也更低,利润稳定性也更高更确定……当然了,这种实体的市场成本很高,且有地理位置局限性,局限性极高,所以,远远不如易购网的去中心化。因为,易购网的去中心化是基于互联网的去中心化,规模可以无限扩大,而成本会随着规模增长,越来越低!现在易购网一年不到200亿美元的销售额,员工规模5000多人。以后1000亿美元规模,估计也就需要1万人。1万亿的年商品成交规模,我认为2万人也撑得住,以后即使是规模越大,成本也不会再怎么增了。规模变大不会成为管理负担,而是形成巨大的平台优势,这就是互联网时代的去中心化,或者说是架设一个平台,让别人在平台上赚钱的去中心化。”
“此外,电影、音乐、漫画等等文娱产品的创作,其实也是去中心化的,没有高层指令,让这些创作者专门去创作什么题材。而是创作者自己研究市场,决定自己要去创作什么。如果有谁能彻底垄断文娱的发行市场,那么,基本上会立于不败之地。”
“我们为什么要去中心化管理?因为,去中心化之后,我们高层只要去思考,是不是要投资易购网,是不是要投资什么新的领域。至于,如何经营这些项目,这是具体项目的团队的事情,并不是高层思考的问题。高层要考虑的问题越来越少了,越来越是方向性、战略性,盯着未来,而不是在现在的泥潭中跟一群猪一样的对手摔跤,让自己也沾满泥泞。”
在结束了对于集团公司未来要用什么管理模式的演讲之后,新创业电子集团内部,引发了极大的震动。
当然了,林棋并不是一下子提出了跟公司过去管理机制南辕北辙的管理模式,而是在新创业系过去的管理模式的基础上升级。
过去的管理模式,已经参考了巴菲特的伯克希尔公司的模式。但是,伯克希尔模式,更适合传统行业和纯粹的投资。并不适合面相未来的创新,大量的创新,需要追加投资,需要更多的专业性研究,所以,复杂程度会远超过伯克希尔无数倍。
但是,方向性是没问题的,去中心化是未来的企业管理的一种非常流行和时髦的大趋势,很多创新企业和互联网企业,规模到一定程度,多半会探索去中心化。
比如,阿里巴巴和腾讯,其实就是去中心化的。经营好平台才是核心利益,至于平台是用来做电商、做游戏、做视频、做直播、做金融理财,这不是最重要的。关键的,建立了优势平台之后,可以孵化无数的项目,在平台流量和用户生态中挖掘商机。具体的项目人团队,怎么定位、怎么营销,以及谁会成功,这并不是平台关心的。只要不动摇这些平台的流量和用户基础,那么,无论谁在平台上赚再多的钱,平台都是最大的受益者。