莫无为那种慌慌张张的样子本来就让我感觉到有些疑惑，现在听到他这么一说，我就更加的奇怪了起来。
“出事了？出什么事情了啊？”
“昨天我们公司采购的一款海虾出现了大量不新鲜的现象，甚至甚至有顾客因为食用了我们提供的海虾而出现了食物中毒的情况，被送进了医院里面！”
得到这个回答，我顿时就感觉到后背发凉。
田螺到家的经营性质就是一个服务类的行业，负责配送和采购。
虽然我们并没有自己的产品，但是因为我们是和顾客直接接触的，所以发生了什么事情首当其冲遭受到指责就是我们。
田螺到家成立之初，田柔就已经考虑到了这个问题，所以在公司里面设立了非常严格的监察制度，基本上每一款采购的产品都是需要经过严格的检验之后才会被送到消费者手中。
可是现在莫无为却告诉我出了这么严重的问题，我心里面顿时就高度的紧张了起来。
除了担心这件事情影响到田螺到家的口碑之外，现在我想的更多的就是为什么会出现这样的事情，到底是采购环节出了问题还是检验环节出了问题。
现在我脑海中的想法开始飞速的旋转了起来，就如同一个开足了马力的机器一样，努力的想着各种各样的解决办法。
莫无为在旁边等了一会儿，见到我一直保持着沉默没有说话，就小心翼翼的开口对着我问道：“宋总，现在应该怎么办啊？”
听到莫无为的话，我从那种发呆的状态中清醒了过来，然后迅速的开口对着他说道：“你马上把所有能够收集到的那批海虾都收集起来，去找权威的检测机构看看这批海虾到底是怎么回事！对于消费者造成的损失，该赔偿我们就赔偿，还有那些住进医院的消费者，立刻安排人去看望他们，并且垫付所有的医药费！”
我现在给出来了这些处理方案后，莫无为却站在原地没有进一步的动作，欲言又止的看着我。
“怎么了？现在你还有什么问题吗？”我对着莫无为问道。
他这才开口说道：“宋总，如果现在我们这么做的话，不是等于承认了这件事情就是我们的错误啊？而且这么做的话，我们公司要有一大笔的支出，这恐怕有些不符合我们的利益呀！”
本来我因为这件事情心情就有些差，现在听到他的话之后，我心中的怒火噌的一下就冒了出来。
“这都什么时候了，你居然还是考虑利益的事情？你记住了，我不管你之前的经验多么丰富，但是到了我们公司，你就把你的那套经验给我收起来，在我们公司，顾客至上的理念不是随便喊喊口号而已，这必须要落实到实处！明白了没有？！”
莫无为是田柔当初找猎头公司花大价钱从别的公司里面挖过来的，所以他虽然有能力，但是有些理念却还是非常的落后，看事情的目光也很短浅。
他完全没有想过田螺到家公司讲究的是口碑，短期的利益损失对于我们来说不算什么，但是一旦要是因为这样的事情而损失了口碑，那绝对就是得不偿失的事情了。
被我这么狠狠的吼了几句，莫无为虽然现在还不能够理解我的想法，但是也不敢多说什么，直接点点头转身就按照我的要求去干活。