“秦总，我想这可能很难！最关键的是，我没有办法控制咱们公司的产品质量，这应该是齐总该想办法的事儿。”
江寒当然不会代人受过。
他听到秦德云的询问，直接就把球给踢了出来。
的确！虽然售后部门的人员在各地的办事处里是属于市场部的人代管的，可售后部门毕竟不归江寒负责，而且大批量的退货本身就说明产品存在质量瑕疵。为此，它们才会不被客户所接受。
“产品质量问题？这怎么可能！咱们工厂的产品配方是传续下来一直使用的，它们根本就不会有任何质量方面的问题。”
齐怀志虽然是个话不多的人，可当自身和部门的利益受损时，他当然也得为自己和工人们辩护了。
“那从外面不断回来的退单又说明什么呢？”
“你们肯定是对咱们的产品夸大其词了。”
属于生产部门的那些人听到江寒的反问后，立刻就高声嚷嚷了起来。显然在他们的眼中，目前他们碰到的事情肯定都是市场部得错误宣传引起的。
正因为这样，在他们原本稳定的客户群里出现了大批不明就里的人，而他们才是导致这次退货潮的关键。
“夸大其词？可他们销售咱们自家的产品也不是一天了，那之前怎么没有这样的情况？”
“之前？之前你们市场部的人出工不出力，都不想好好做事，当然也就不会有这么多退单了。”
生产部门的人听到江寒的质问，毫不犹豫得回答。
在这样回答的同时，竟然还有人明确得举例道，“江总，你前些时候不还去过东南大区吗？难道你这刚刚从外面回来，就把市场部曾经做下得那些事情全都遗忘到脑后去了吗？”
江寒听到这样的诘问，挺无奈得咧了咧嘴，目光紧跟着可就向着秦德云的脸上看去。
他感觉自己在这件事情上已经没有什么话好说了。如果因为市场部销售得太卖力了，导致产品的退货量加大，这也……
“老齐，你们是不是应该考虑改变一下生产工艺了？”
秦德云这次可没有办法把屁股坐歪到齐怀志那边去。做为秦氏公司的掌门人，他当然也希望看到自己公司的销售业绩能够拉高起来了。只是，如今销售业绩的拉高所造成的副作用有点儿大。
“秦总，我认为咱们的工艺肯定没有问题，产品的品质管理也做得跟过去一样得好！现在公司产品退货这么厉害，肯定就是市场部在宣传方面夸大其词了。”
“齐总，你说我们夸大其词了，有证据吗？”
江寒听到齐怀志的指控，倒是一副很安逸的模样，“再说了，就算我们夸大其词了，这退货潮还能遍及全国各地的各个分公司和业务部吗？”
“你们统一口径这样做的。”
齐怀志在搞生产方面的确是把好手，可对销售方面的事情却一窍不通。不过，他的话倒也不算是没有道理。如果眼下秦氏公司总部发给各个分公司的海报和宣传单有问题，那也会造成退货潮。
秦德云的心里这么想着，目光当时也就看回到江寒的脸上。