“晚安。”
方灿灿接下来也有的忙,除了日常的大战前备货之外,她决心对小c女装店进行一次系统提升。
虽说加入商城以后,集市店铺将保留,不过她依旧想要从根本上改变消费者对小c女装店集市店铺的定位。
所以最简单有效的办法便是全方位的升级。
这次升级重点在视觉设计上。
跟之前的美工装修店铺不同的是,这次设计将会着重在品牌化上下功夫。
为店铺设计统一的有辨识度的logo,相对固定的配色,并且定制同款的顾客卡片、包装箱、服装包装袋、吊牌等,在细微处提现这次的品牌化升级。
其次便是服务流程化以及更进一步的完善服务细则。
比如之前的七天无理由退换货,这次将在服务细则中明确规定退换运费由谁承担,承担多少等细节。
一切都是为了这次转型而做的规则。
促销并不是重点,重点是品牌化。
把服务通过标准化,细节化,流程化的细则固定下来,才是提高服务水平,最终提高转化率的方法。
小c女装店在悄然改变着,所有人都埋头苦干,静待花开。
而商城平台也在做着最后的调整。在最后几天傅泽团队设计出了商城专用的积分制度。
客户每笔消费,系统都会扣除0.5%作为积分返利,将作为下一次交易抵扣的金额,这样有助于积累客户忠诚度。
在小c女装店参加淘金币活动的前一天,终于接到了店小二的通知。
小c女装正式入驻淘宝商城,成为商城第一批店铺。
整个灿美服饰公司都瞬间陷入狂欢当中。
这意味着从这天开始,小c女装店将不再是方灿灿的个人店铺,而正式成为商城品牌店铺,成为淘宝官方扶持的“淘品牌”之一。
这一天,全新的小c女装店页面正式上线,在灿美所有美工的通力合作下,一个崭新的小c女装店出现在客户面前。
整个页面用紫色作为底色,logo设计,包装盒、吊牌和包装袋都用了同样的色系。
这样让经常购物的老顾客一眼就能认出这是小c女装店的产品。
“哇,新做的页面好漂亮。”
“之前就觉得小c女装店跟别的店铺相比看上去赏心悦目的多,如今升级以后更加好看了!”
“不仅店铺变得好看了,而且商品页面也好好看。每次来不知不觉就要买不少东西。”
“我都已经逛了一个多小时了。”
不仅仅是客户的反馈,方灿灿从后台数据也能看得出来,整店升级以后,顾客的平均访问时间增加,这是件好事,说明店铺的吸引力在上升。
双十一:【品牌专场促销活动预警:明天活动预计售出情况已超出现有库存。】
方灿灿:......
不会。
这半个月以来,她已经联合天天制衣,盛利女装厂,还有绍州的各大服装厂日以继夜的备货,竟然还有可能不够?
双十一:【宿主可以在营销活动管理中看到24小时销售预测。】
方灿灿:这功能怎么不能早点上线。
双十一:【翻白眼.jpg,都说了是24小时预测。而且时间越近越准确。】
方灿灿懒得跟一个系统斗嘴,好歹也有个新功能,总比没有好。
她打开营销活动管理功能查看。
如今最预测最畅销的5款有3款都是之前沈乐天白送钱的毛衣款式。
这倒是让方灿灿有些意外了。
活动还没开始,她只是做了些店内关联营销的工作,效果就这么好了?
很好!
趁着这次机会,她一定要让这几款毛衣再火一把。
她倒是想看看,沈乐天若是知道了,脸上会是什么表情。
方灿灿再度给毛织厂下单,既然系统预测了毛衣最好卖,自然要追加订单,让毛织厂尽快完成生产。
而黎杰也在绍州正式建起了灿美服饰的仓储物流中心。
跟南城相比,绍州的服装厂规模一点不亚于南城,工厂业务没那么紧俏,生产效率也比之前提高不少,而且绍州的人均工资也比南城低了很多。
黎杰知道方灿灿最近很忙,便一手包揽了这次仓储物流中心的建立。
而一直关注方灿灿动向的罗主任打听到了这个消息以后,带着电商产业园的数据人员就赶往绍州,为灿美仓储中心带去了最先进的管理技术和软件系统。
方灿灿得知这一消息,心中实在是太感动了。